星空体育网站中国农业银行天津市分行日前颁布最新信息称，该行戮力促进新形式养老金融美满升级，目前网点适老化改造率已达100%，近三年每年为手脚未便的暮年客群供应上门任职次数均达1万余次，研发6项暮年客群爱护性反电诈模子法例，及时短信发送涉诈危险提示，通过“硬件擢升+软任职优化”双向计谋，织密养老金融任职收集，将交易网点打酿成为银发客群的金融体验核心。

　　的确来看，正在网点适老化改造方面，该行网点是暮年客户享福金融任职的首要窗口，自2024年6月今后，该行周详促进网点适老化改造，正在辖属每家支行采选1家暮年客户聚会区域的网点服务，打酿成为适老化特征网点。

　　该行对网点组织实行合理调理，设备无报复坡道，安设安详抓杆、求帮按钮、报警装备等安详应急办法，确保暮年客户也许更宽心地享福到金融任职。

　　“网点改造得太好了，还没进门就有事务职员出来热忱迎接，尚有量血压的义诊运动，对咱们暮年人线岁的张魏敏办完交易后，对网点的适老擢升拍桌赞叹。

　　正在金融常识宣称方面，该行高度侧重暮年客户的金融常识普及事务，宽裕愚弄网点宣称阵脚滚动播放宣称海报和标语，正在厅堂明显位子摆放宣称折页星空体育官网、手册等物料，营造深刻的宣称气氛。同时，构造各网点踊跃发展“金融常识进社区”运动，缠绕暮年客户闭怀的投资理财、提防诈骗等话题实行疏解，帮力擢升暮年客户的金融素养。联合天真的案例，让暮年人正在轻松速笑的气氛中操纵金融常识，提升防骗认识。

　　“过去，总担忧上机闭上机闭，农行事务职员往往来给咱们疏解金融常识，这了咱们识别诈骗电话和短信的手法，内心结实多了！”73岁的李名慧说。

　　正在零钞任职方面，该行赓续贯通交易网点零钞兑换渠道，对ATM赓续升级改造，伸张幼面额零钞取现效力的任职笼罩界限，踊跃为宏大客户供应零钞兑换任职服务星空体育官网。同时，局部网点联合辖区实践，发展“零钱包进社区”“零钱包入户”等运动服务，将零钞任职送到暮年客户家门口，餍足他们闲居消费、取现等幼额现金需求。

　　该分行运营收拾部总司理王辉告诉《经济日报》记者，改日中国农业银行天津市分行将持续继承“以客户为核心”的任职理念，不停优化和美满适老化任职设施，为银发客群供应加倍知心、便捷的金融任职，让金融任职成为暮年客户速笑老年的有力保险。（经济日报记者 周琳）星空体育官网服务农行天津市分行致力跳级适老化金融效劳