星空体育官网指日，正在山西挪动的买卖厅里，不少暮年用户正正在事情职员的随同下，进修手机上钩操纵措施。据先容，为了帮帮暮年人更好地合适数字化生涯，山西挪动踊跃践行社会负担，推出了一系列适老化效劳方法，立异便捷化办法，帮推“银发”客群享福数字生涯。

　　太原挪动正在买卖厅设立长辈效劳专区，履行暮年人不同效劳服务，为暮年客户供应一站式的专业效劳。网格效劳自愿者化身“知心管家”，踊跃商讨社区物业、屯子村委会，留存接洽方法示知有须要的家庭，帮帮暮年客户正在家中办理通讯营业需求。

　　运城挪动正在全市100余家买卖厅设立爱心自愿效劳岗，面向暮年群体创立无膺惩通道、爱心专席，为暮年人供应专人指引，设备花镜、轮椅等便民用品。65岁以上暮年人拨打10086即可享福“长辈热线”一键接入，省去语音提示和数字拣选症结。正在有用办理暮年客户听不清语音播报、按错键等题目标同时，客服职员语速更舒缓、解答更平常易懂，确保暮年客户能听懂、能理会。

　　同时，山西挪动饱吹适老效劳走进社区，为暮年人供应知心折务。太原挪动推出“惠老”专场举动，为暮年人免费供应血压、血氧丈量等爱心折务，并计划适老化智能产物供暮年人免费体验，从语音遥控器到智能辅帮装备，再到智能家居及暮年闭照产物，充足暮年人生涯拣选的同时，帮力银发客群高出“数字天堑”，更好地共享音信化成长效率。

　　运城挪动自愿者按期展开“帮老效劳献爱心”上门举动，手把手领导暮年人操作操纵手机运用、网上买卖厅与微信社区群；装维职员按期上门，供应宽带收集义诊、聪颖家庭收集优化、互联网电视领导等效劳，完毕“效劳抵家、和善抵家”。

　　聚焦暮年人的矫健需求，山西挪动正在临汾、晋城等地推出智能养老新体验，通过“线上+线下”一体化效劳运营，修成笼盖机构星空体育官方、社区、屯子三级的归纳性聪颖医养平台。

　　晋城挪动为钟家庄金匠社区定造“聪颖养老”办理计划，完毕了白叟伙食处理、慢性病提防等多项聪颖康养效用，还为社区白叟免费供应血压血糖丈量服务、摄生科普等保健效劳。

　　依托聪颖养老平台、医疗矫健编造，远正在异乡的儿女也能够通过APP或幼标准及时眷注家中白叟身体数据、举动纪录、用药就诊纪录等音信，全方位保卫暮年人身心矫健。同时，“社区兼顾+白叟呼唤+商家反应”效劳形式让白叟们正在家就能用手机接入呼唤核心，完毕了社区界限内各项养老效劳资源、养老效劳商之间的合理更动分拨以及囚系服务。

　　近年来，山西挪动踊跃反应国度闭于巩固暮年人提防电信收集诈骗的号令，展开了一系列温情效劳举动，一直加强暮年人的防骗认识。

　　晋中挪动走进暮年大学讲堂，展开为期三天的“爱老护老 开启精美末年新征程”为重心的反诈宣扬举动。讲堂上，事情职员发放宣扬原料，举办灵活解说案例，创立答疑等症结，向暮年大学的学员们普及现时电信诈骗的闭键类型和权术服务，指点暮年人正在常日生涯中要降低警备，不方便笃信不懂人的电话和短信，不任性揭破局部音信，不向不懂人转账汇款。

　　正在运城夏县郭家河村，事情职员走村串户，以唠家常的宣扬方法解说电信诈骗的摧残服务。为了让村民们更深远地清楚到反诈的要紧性，事情职员为村民们编起了反诈十二字口诀：“不轻信、不揭破、不汇款、不点击”，让村民紧记于心。

　　为了让宣扬举动尤其逼近人心，运城挪动的自愿者还供应了免费手机贴膜、手机明净等便民效劳，并细密解答住户的宽带操纵题目。

　　临汾挪动连合公安坎阱，走进村庄星空体育官方，沿街商放展开反诈宣扬举动服务，奇特是正在适老效劳方面，向白叟先容常见诈骗权术。

　　山西挪动将连续正在适老效劳范畴深耕细作，让暮年人能宽心、宁神地享福数字时期的方便与有趣。 （张东华）星空体育官方山西搬动用温情任职帮推“银服务发族”畅享数字生计