星空体育网站12月11日，于中国消费者杂志社、浙江省消保委、杭州市商场监视统治局等单元主办的2024消费仔肩对话大会上，途虎养车依靠轮胎“金牌质保”、“一物一码”正品溯源平台等立异型用户任事，告成入选高品格任事表率案例，并获颁2024年度消费仔肩社会公益运动“高品格任事表率案例”奖。

　　本次大会以“高质料起色筑基，高品格任事赋能”为中央，旨正在巩固宣扬消费范畴高质料起色、高品格任事企业规范，彰显企业高品格任事的品牌地步。多年来，途虎养车永远对峙“客户第一”的价格观，陆续晋升任事品格，尽力于成为汽车后商场更高任事圭臬的引颈者和胀舞者。

　　正在汽车后商场消费范畴的全链条中，为消费者供应强有力的售后保护，是至合要紧的一环。

　　动作目前中国最大的轮胎零售商，途虎养车深知轮胎产物的售后和质保任事，合联到每一位车主的用车安闲。为给遍及消费者供应更优质、更放心的轮胎保护，本年3月，途虎养车于全网独家上线轮胎“金牌质保”任事——消费者正在途虎平台置备并装配轮胎后，均可享福为期3年的“金牌质保”任事。如遭遇撞击毁伤导致的胀包或爆胎题目，补贴金额最高可达80%。

　　目前，途虎养车推出的“金牌质保”是取得了轮胎行业头部品牌方授权的官方质保。个中，德国马牌、邓禄普、固特异、普利司通、韩泰、固铂、优科豪马、锦湖、玛吉斯、奔腾、春风、双星、珠穆朗玛、昆仑等国表里出名轮胎品牌均到场个中。

　　设置正品溯源编造，是优化汽车配件流利境遇、爱护消费者权利的公认最佳处置计划。设置13年来，途虎养车永远确保平台发卖的产物100%为正品。而动作行业内第一家推出正品溯源任事的线）一体化汽车任事平台，近年来，途虎养车联络腾讯、华为云等多家行业伙伴，推出数字化处置计划，率先能手业内告竣了机油产物的全链途溯源。

　　以本年5月，途虎养车与华为云实现一共合动作例，通过将汽车配件全链途流转音讯写入华为云区块链，打造了高度可托的溯源编造星空体育官方。正在11月，途虎养车进一步推出了全新的正品溯源平台，加快了“区块链+汽车配件溯源”的运用落地。

　　异日星空体育官方，途虎养车将不断以保护消费者权利为起点，通过正品溯源平台进一步撑持机油服务、轮胎、蓄电池和汽车配件等全品类的扫码验真和防伪溯源。

　　正在汽车后商场范畴深耕13年的途虎养车，目前正在天下具有高出6300家工厂店，简直笼盖天下全体省级行政区、300多个地级市、近1700个县域区域，注册用户达1.26亿。无论消费者是身处北、上、广、深如此的一线都邑服务，照旧遍及县域级都邑中服务，途虎养车都尽力于让天下用户都能享福到圭臬化的汽车任事。

　　动作汽车后商场行业中首家胀舞门店圭臬化修造的企业，正在流程化、体系化方面，途虎养车为门店的每个岗亭都协议了功课向导书。比如“途虎八步”任事流程，细到每一个施工行动都有圭臬，以此来类型技师操作服务。其它，途虎养车为工厂店量身定造、研发了一系列配套统治软件，让技师用一部手机就能实现任事管事，而加盟商则能实时分解筹划情状、订单进度等。

　　依托于更汇集的线下汇集、更圭臬的任事编造。天下超6300家途虎养车工厂店都可认为用户供应“千店一边”的高品格、圭臬化任事。

　　目前，以途虎养车轮胎“金牌质保”为代表的售后编造，与“一物一码”正品溯源技巧，“安定消费”方法沿途，都一经成为保护车主消费体验的要紧任事矩阵，真正告竣了为消费全流程保驾护航，让消费者安定购、安定开服务、安定用。

　　异日，途虎养车将不断对峙以保护消费者权利为起点，正在种种产物与任事上陆续升级迭代，打造汽车后商场的新标杆。星空体育官方途虎养车获颁中消协服务“高品格供职样板案例” 成为汽车后墟市首家录取企业